Установленные формы обращений - Город Енисейск
Вернуться к обычному виду


Установленные формы обращений

Уважаемые посетители официального сайта города Енисейска! 

Спасибо за внимание к нашему сайту, ваше мнение крайне важно для нас!

Обращение пишется на имя главы города или другого должностного лица администрации (в зависимости от темы) в свободной форме. Вы можете своими словами изложить суть проблемы, вопроса. 
Согласно закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  в обращении необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию главы города и администрации города, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган  в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.  

Ответ на электронное обращение направляется заявителю в письменном виде по указанному почтовому адресу, либо по указанному электронному адресу для большей оперативности.
 
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.


Инструкция о порядке организации работы с обращениями граждан (утверждена постановлением администрации города Енисейска от 16 июля 2019 №138-п)

Интернет-приемная